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「仕事を探す」について
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■「仕事を探す」機能とは？
職種、勤務地等の条件を選び、仕事を検索することができます。さらに、転職mapxでは、「適職マッチング」機能が“求人・求職活動では聞きづらい”情報をマッチングさせ、
“相性”を数値で表現することによって、単なる基本条件検索では分かりづらかった求職者・求人企業の出会いを演出します。（詳しくは、「適職マッチング情報とは？」をご覧下さい。）
また、非会員の方も、転職mapxログイン画面の「ゲスト」ボタンから、機能をお試しいただけます。
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■企業情報はどのくらいの頻度で更新されますか？
転職mapxでは、求人企業の担当者が直接、情報を更新しますので、更新したその日に反映されます。
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「メッセージ管理」機能について
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■「メッセージ管理」機能とは？
企業からのスカウトメッセージや、企業へアプローチしたメール等のメッセージ送受信履歴を確認することができます。
また、「企業ごとのメッセージ送受信表示」「メッセージ”削除”」等の機能があり、求人企業とのメッセージのやり取りを簡単に管理できます。
なお、企業にメッセージを送信する際に非公開情報（名前、顔写真、住所、E-mailアドレス、電話番号、現在の勤務先等）を「公開する」と選択すると、求人企業に、より詳細にあなたの情報が伝わり、求人企業とのやり取りが、スムーズに進むようになります。
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■メッセージが何も表示されません。
選択条件を変えてみてください。なお、選択条件を「送受信」「すべての企業」に設定すると、すべてのメッセージが表示されます。
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■スカウトメッセージとは？
あなたのキャリアシートに興味・関心のある企業からスカウトを受けることができる機能です。「スカウトメッセージ」を受付けるに設定してください。もちろん、スカウト登録をしても、あなた個人を特定する可能性のある情報(名前、住所、電話番号、E-mailアドレス、勤務先会社名など)は企業には一切公開されませんので、ご安心ください。
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■知らない企業から個人のE-mailアドレスに直接メールが来るのですか？
最初のやりとりは全てあなたの「マイページ」上で行われます。企業からの連絡、スカウトも「マイページ」上に届く仕組みになっていますので、
あなたの個人のE-mailアドレスにいきなりメールが来る様なことはありませんのでご安心ください。
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■企業へのアプローチは、個人のE-mailアドレスから直接メールを送るのですか？
やりとりは全てあなたの「マイページ」上で行われます。企業へのアプローチは、個人情報を隠したまま「マイページ」上にて行いますので、あなた個人のE-mailアドレスが知られることはありません。ご安心ください。
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■企業へのアプローチや、やりとりは自分で行うのですか？
ご自身で進めてください。転職mapxに掲載されている求人企業であれば、どこにでもアプローチ（応募、問合せ等）ができます。
求人情報画面からも、メッセージ送信ができますので、必要事項を記入して送信して下さい。また、履歴書情報・キャリア情報を登録していれば、アプローチの際に「キャリアシート」を企業に公開することができます。
なお、メッセージのやり取りは、「マイページ」のメッセージ管理上にて確認できます。
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■個人情報はどこまで公開されるのですか？
広く公開される個人情報は一切ありません。あなたの転職希望条件、相性等が合った企業に対し、あなたの「登録情報」が開示されます。
もちろんあなた個人が特定できるような情報（名前、顔写真、住所、E-mailアドレス、電話番号、現在の勤務先等）は、公開されません。先方があなたに興味をもったら、「キャリアシート」を公開にしてほしいという依頼や、面接依頼等の「スカウトメッセージ」があります。
もちろん「スカウト」を受けるかどうかは、あなた次第です。
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■メッセージを送信する際に、非公開情報を「公開する」と選択すると、何が公開されるのですか？
会員情報登録画面にて、「非公開」マークの付いた項目（名前、顔写真、住所、E-mailアドレス、電話番号、現在の勤務先等）が公開されます。「公開する」を選択すると、求人企業に、より詳細にあなたの情報が伝わり、求人企業とのやり取りが、スムーズに進むようになります。
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■サイトを通して採用決定した場合料金はかかるのでしょうか？
料金が発生することは一切ありませんので、ご安心ください。
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■いつ、どの企業に応募したかを、確認できますか？
「マイページ」のメッセージ管理上に、各企業との送受信履歴が残りますので、あなたがメールを削除しなければ、送信日を確認できます。
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■アプローチした企業から、連絡がありません。
連絡までの期間は企業の採用スケジュールによりますが、数日から１週間程度というのが一般的です。
もし、この期間が過ぎても連絡がない場合は、再度、企業にお問い合わせください。お問い合わせをすることは決して失礼なことではありません。
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■企業へのメッセージが送信できません。
メッセージが送信できないといったことについては、お手数ですが、エラー内容をお書き添えのうえ、マイページのサポート「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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「会員登録情報」について
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■会員登録情報とは？
会員登録情報は、全ての項目の入力が終わらなくても途中で登録が出来、何度でも変更が可能です。履歴書情報・キャリア情報・希望条件・適職マッチング情報の登録が行えます。
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■履歴書情報・キャリア情報とは？
企業にアプローチ（匿名も可）する際に、 キャリアシートとして送信できます。顔写真の掲載も可能です。
また、 求人企業があなたを探すときの検索対象にもなります。特に、自己PRのキャッチフレーズは企業の目を引くポイントですので、是非、ご記入ください。
なお、キャリア情報の更新は、こまめに行うことがポイントです。詳細情報まで登録することにより、スカウトがされやすくなります。
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■希望条件情報とは？
求人企業があなたを探すときの検索対象になります。登録することにより、スカウトがされやすくなります。
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■適職マッチング情報とは？
“求職活動では聞きづらい”情報をマッチングさせるサービスです。
“相性”を数値で表現することによって、単なる基本条件検索では分かりづらかった求人企業との出会いを演出します。キャリアだけでなく、ご自身のタイプや社風といった様々な角度からあなたに合った企業をリストアップします。全ての質問に回答し、その情報を登録すると、検索結果に企業との相性度が表示されます。“求職活動では聞きづらい”情報をマッチングさせるサービスです。
“相性”を数値で表現することによって、単なる基本条件検索では分かりづらかった求人企業との出会いを演出します。キャリアだけでなく、ご自身のタイプや社風といった様々な角度からあなたに合った企業をリストアップします。全ての質問に回答し、その情報を登録すると、検索結果に企業との相性度が表示されます。
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■履歴書情報の顔写真をアップする方法がわかりません。
1.参照ボタンを押し、利用したい画像ファイルを選んでください。
2.画像ファイルのパスがテキストボックス内に表示されるので、正しければ登録ボタンを押してください。
3.登録した画像が表示されるので確認してください。
※顔写真を登録する際の注意
：履歴書・キャリア情報に登録する顔写真は、あなたの顔がわかりやすい写真を選びましょう。肩が少し写るくらいがベストです。以下のような写真の登録は避けましょう。
・自分自身が写っていないもの
・顔がはっきり分からないもの
・子供のときの写真など古い写真
・写真の上下が逆さまになっているもの
・合成・加工した写真
・イラスト
・その他、転職活動にふさわしくない写真
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■変更した情報はすぐに更新されますか？
すぐに更新されます。 必ず、各画面にて、「登録」ボタンを押し、登録完了のメッセージを確認してください。
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■企業との相性度が出てきません。
求人企業、もしくは、あなたのどちらかが、「適職マッチング情報」を登録していない可能性があります。
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「お気に入り」について
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■お気に入りとは？
求人企業を検索した結果、後でじっくり読みたい時など、気になる求人情報を保存しておく機能です。
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■お気に入りに登録した企業にメールを送信するにはどうすれば良いですか？
メッセージ送信をしたい求人企業の「メッセージ」をクリックしてください。また、求人情報画面からもメッセージが送信できます。
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■お気に入りから求人企業を削除をするにはどうしたら良いですか？
削除したい求人企業にチェックを付けて「削除」ボタンを押してください。
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「各種設定」について
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■各種設定とは？
スカウトメッセージの設定、「新着お知らせメール」の 配信設定、パスワードの変更、退会の手続きを行うことができます。
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■「新着お知らせメール」とは？
スカウトメッセージ等の新着メッセージが「マイページ」に届いた時に、あなたのE-mailアドレス（携帯アドレスも可）にお知らせ致します。企業との出会いのタイミングを逃しません。配信の手続きは、会員登録時、もしくは、「マイページ」の各種設定画面にて、「新着お知らせメール」を「配信する」にご設定いただくとご利用可能となります。
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■「スカウトメッセージ」の受付けの停止はどのようにすれば良いですか？
「マイページ」の各種設定にて、「スカウトメッセージ」を受付けないに変更してください。
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■退会したのにメールが届くのですが、何故ですか？
退会手続き完了の前に、すでに最後のメール配信が設定がされていた可能性があります。以後、メールの配信はありませんが、万が一メールが届いた場合は、お手数ですが転職mapxログイン画面下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。あらためて配信停止の確認をさせていただきます。
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